Política de Envíos, Cambios y Garantías

Última actualización: Junio 2026

En Camisetas Sport trabajamos para ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y confiable. Te invitamos a leer nuestra política de envíos, cambios y garantías antes de realizar tu pedido.

Política de Envíos

Realizamos envíos a todo Chile y países seleccionados de Latinoamérica.

Plazos de Entrega

Chile: entre 8 y 12 días hábiles desde la confirmación del pedido.

Latinoamérica: los plazos pueden variar según el país de destino.

Los tiempos indicados son estimados y pueden verse afectados por factores externos como:

• Alta demanda.

• Procesos logísticos.

• Aduanas internacionales.

• Condiciones climáticas.

• Retrasos de empresas de transporte.

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá la información correspondiente para el seguimiento de su compra cuando esté disponible.

Recepción del Pedido

Al recibir tu pedido, te recomendamos revisar inmediatamente:

• Estado del embalaje.

• Modelo solicitado.

• Talla seleccionada.

• Personalización solicitada (si corresponde).

Si detectas algún inconveniente, contáctanos dentro de los primeros 5 días corridos posteriores a la recepción.

Política de Cambios

Aceptamos solicitudes de cambio únicamente cuando:

• El producto recibido es diferente al solicitado.

• Existe un defecto de fabricación evidente.

• Existe un error atribuible a Camisetas Sport.

Para gestionar un cambio, el producto debe encontrarse:

• Sin uso.

• En las mismas condiciones en que fue recibido.

• Con sus etiquetas y embalaje original cuando corresponda.

Casos que No Aplican para Cambios o Devoluciones

No podremos realizar cambios o devoluciones cuando:

• El cliente seleccionó incorrectamente la talla.

• El cliente ingresó incorrectamente datos de personalización.

• Exista desgaste por uso normal.

• El producto haya sido utilizado, lavado o modificado.

Productos Personalizados

Las camisetas personalizadas con:

• Nombre.

• Número.

• Parches especiales.

• Modificaciones solicitadas por el cliente.

Son confeccionadas exclusivamente para cada pedido.

Por esta razón, no admiten cambios ni devoluciones salvo que exista un error de fabricación o un error atribuible a Camisetas Sport.

Garantía

Si tu pedido presenta algún defecto de fabricación, puedes comunicarte con nosotros dentro de los primeros 5 días corridos posteriores a la recepción.

Nuestro equipo evaluará cada caso y, de corresponder, ofrecerá alguna de las siguientes soluciones:

• Reposición del producto.

• Cambio por un producto equivalente.

• Solución acordada con el cliente.

Dirección de Envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar información correcta al momento de comprar:

• Nombre completo.

• Dirección.

• Comuna.

• Ciudad.

• Región.

• Teléfono de contacto.

Camisetas Sport no será responsable por retrasos o inconvenientes derivados de datos incorrectos entregados por el comprador.

Pagos Seguros

Todas las compras realizadas en nuestro sitio web se procesan mediante plataformas de pago seguras.

No almacenamos información bancaria ni datos sensibles de nuestros clientes.

Atención al Cliente

Si tienes dudas sobre tu pedido, cambios o seguimiento de envíos, puedes contactarnos a través de:

WhatsApp: +56 9 3721 1889
Correo electrónico: ossandon.hostinger@gmail.com
Instagram: @camisetassport.cl

Nuestro Compromiso

En Camisetas Sport buscamos entregar productos de calidad, atención rápida y una experiencia de compra transparente para todos nuestros clientes en Chile y Latinoamérica. Gracias por confiar en nosotros.